মিডিয়া ডেস্ক
প্রেস নোট, সাক্ষাৎকার, আর রিপোর্টিং অনুরোধের জন্য এই ঠিকানাই ব্যবহার করুন সকালে পাঠালে অনেক সময় একই দিনে উত্তর চলে আসে
ইমেল: [email protected]
ফোন: +880 1X XXXX XXXX
রাত ১১টায় হঠাৎ সাহায্য লাগলে, আপনি সোজা Rajabaji Support পেয়ে যাবেন Dhaka-ভিত্তিক contact information, help center, আর media inquiryসবকিছুই এখানে গোছানো আছে
এখনই Rajabaji App ডাউনলোড করুন
আপনার খবরের দরকার হলে, এই অংশটা আগে দেখুন Rajabaji Contact টিম সাধারণত 2 থেকে 4 ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয়, আর Dhaka সময় অনুযায়ী কাজ করে
প্রেস নোট, সাক্ষাৎকার, আর রিপোর্টিং অনুরোধের জন্য এই ঠিকানাই ব্যবহার করুন সকালে পাঠালে অনেক সময় একই দিনে উত্তর চলে আসে
ইমেল: [email protected]
ফোন: +880 1X XXXX XXXX
সাধারণ কাজের দিনগুলোতে উত্তর দ্রুত আসে শুক্রবার বা ছুটির দিনে একটু দেরি হতে পারে, তবে মেসেজ কিউতে থেকে যায়
গুরুত্বপূর্ণ অনুরোধে বিষয় লাইনে প্রেস লিখুন
Dhaka, Chattogram, আর Sylhet থেকে পাঠানো অনুরোধ সহজে আলাদা করা যায় bKash, Nagad, Rocketযেকোনো সহায়তা নোটেও আপনি একই সাপোর্ট লাইন পাবেন
এতে ফলোআপটা অনেক দ্রুত হয়
এর পরের অংশে আপনি মিডিয়া রিসোর্সগুলো দেখবেন, যেগুলো কাজটা আরও দ্রুত করে
কখনো প্রেস ছবি দরকার, কখনো লোগো, আবার কখনো সংক্ষিপ্ত প্রোফাইল সেজন্য Rajabaji Help সেকশনে তিনটি কাজের জিনিস রাখা হয়েছে
এখানে সংক্ষিপ্ত কোম্পানি পরিচিতি, স্ক্রিনশট, আর সাম্প্রতিক আপডেট পাবেন নতুন পোস্ট লেখার আগে এটা 5 মিনিটেই দেখে নেওয়া যায়
প্রেস কিট নিনলোগো, রঙ, আর ব্যানার ভ্যারিয়েন্ট একই জায়গায় থাকে Dhaka-র ডিজাইন টিমের সঙ্গে কাজ করলে ফাইল শেয়ারিং সহজ হয়
অ্যাসেট দেখুনসংক্ষিপ্ত বায়ো আর ভূমিকার নোট পেলে ইন্টারভিউ সেটআপ দ্রুত হয় এতে Rajabaji App আর প্ল্যাটফর্ম নিয়ে প্রশ্নগুলোও গুছিয়ে নেওয়া যায়
কোম্পানির পরিচয় পড়ুন
এই রিসোর্সগুলো দেখে নিলে, আপনার পরের অনুরোধটা অনেক গোছানো হবে
সব প্রশ্ন মিডিয়ার জন্য নয় অনেকেই Rajabaji Login, অ্যাকাউন্ট, বা Rajabaji App নিয়ে দ্রুত উত্তর চান
সাধারণ জিজ্ঞাসা, account access, আর টেকনিক্যাল সাহায্যের জন্য এই মেইল ব্যবহার করুন লেখা যত পরিষ্কার হবে, উত্তর তত দ্রুত আসবে
ছোট সমস্যা হলে স্ক্রিনশট পাঠান লগইন আটকে গেলে, কোন ধাপে থেমেছে সেটা লিখলে টিম 1টি রিপ্লিতেই ধরতে পারে
bKash, Nagad, Rocket ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রেও একই পদ্ধতি কাজ করে
আপনি যদি আগে Rajabaji Login গাইড দেখে নেন, অনেক প্রশ্ন নিজেই মিটে যায়
রাতের শেষে আসল দরকার হয় দ্রুত উত্তর এই ট্যাবগুলোতে Rajabaji Support-এর সবচেয়ে কাজের বিষয়গুলো একসাথে রাখা হয়েছে
সাধারণ সমস্যায় আগে support মেইল, তারপর follow-up মেসেজ দিন এতে টিকিট নম্বর ধরে কাজ এগোয়, আর Dhaka সময়ে উত্তর মিলতে সুবিধা হয়
একই দিনে উত্তর না পেলে, 24 ঘণ্টার মধ্যে আবার মেসেজ দিন
নাম, অ্যাকাউন্ট ইমেল, আর সমস্যার সময় লিখে পাঠান Rajabaji Contact টিম তখন ঠিক কোন অংশে সমস্যা হয়েছে সেটা দ্রুত ধরতে পারে
সংক্ষিপ্ত বার্তাই এখানে সবচেয়ে কাজের
FAQ পড়লে ছোট প্রশ্নের উত্তর সঙ্গে সঙ্গেই মেলে অনেক সময় app install, update, বা page load নিয়েও সেখানেই সমাধান থাকে
এতে আলাদা মেসেজ পাঠানোর দরকার পড়ে না
পাসওয়ার্ড ভুল হলে আগে Rajabaji Login পেজ দেখে নিন তারপরও আটকে গেলে স্ক্রিনশটসহ মেসেজ করুন, সাপোর্ট দ্রুত ধরতে পারবে
Android ব্যবহারকারীরা অনেক সময় APK অনুমতি দিতে ভুলে যান
এই ট্যাবগুলো বুঝে নিলে, পরের ধাপে আসা অভিজ্ঞতাগুলো আরও পরিষ্কার লাগবে
একজন রিপোর্টার হলে, কিছু প্রশ্ন সবসময়ই আগে আসে নিচের উত্তরগুলো Rajabaji Support টিমের সাধারণ কাজের ধাঁচ ধরে লেখা
প্রেস রিলিজ সাধারণত media inbox থেকেই শেয়ার হয় জরুরি হলে subject line-এ তারিখ আর বিষয় লিখুন
সপ্তাহের কাজের দিনে সকাল 10টা থেকে বিকেল 5টার মধ্যে স্লট বেশি মেলে Dhaka সময় ধরে পরিকল্পনা করলে মেলানো সহজ হয়
অফিসিয়াল অ্যাসেট ব্যবহার করলে কনটেন্ট বেশি পরিষ্কার দেখায় আগে ব্র্যান্ড ফাইল নামিয়ে নিলে ভুল কম হয়
আরও কিছু লাগলে, Rajabaji Contact আর Rajabaji Help পেজগুলোও দেখে নিতে পারেন
ছোট কিন্তু দরকারি কিছু সংখ্যা দেখলে আপনি বুঝবেন, এখানে যোগাযোগ কতটা গুছানো
এই গতি-নির্ভর সেটআপটাই Rajabaji Support-কে ব্যবহারকারীদের কাছে সহজ করে তোলে
এখনই Rajabaji App নিনশেষে বলি, Rajabaji Support, Rajabaji Contact, আর Rajabaji Helpসব মিলিয়ে আপনার প্রয়োজনীয় উত্তর এখানেই আছে